このような、お困りごとはありませんか?
「どんな機種がいいのか分からない」
「最新機器を導入したいけど初期費用は抑えたい」
「設置場所が狭いので設置できるのか分からない」
関西ゴラクサービスでは、カラオケ機器のレンタルやリース・販売など、さまざまな疑問にお答えします。
お客様に合ったカラオケ機器のご提案から、アフターフォローまで全力でサポートいたしますのでご安心ください。
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料金ってどうなるの?
月極レンタルや1日レンタル・販売など、さまざまなご利用シーンに合わせたプランがございます。ご予算や、ご利用期間に応じてお見積りをさせていただきますので、お気軽にお問合せください。
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トラブルのときは?
JOUSOUND・DAM正規取扱店!保証はもちろん、販売後の修理やメンテナンスもお任せください。長年の経験と技術による確かなノウハウで、お客様の問題解決に向けて全力サポートいたします。
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機械のことはさっぱり
最新機器から中古機器、今注目の機能など丁寧にご説明させていただきます。レンタル・購入後も機械の使い方やメンテナンス方法など、サポートも充実しておりますのでご安心ください。
事業概要
ご利用シーン
ご利用シーン一覧ご利用の流れ
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- STEP.01お問合せ
- お問合せフォーム(メール)、もしくは、お電話にてお気軽にご連絡ください。
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- STEP.02ご提案・お見積り
- 担当者がお伺いしてヒヤリングし、最適な機種や料金プランをご提案いたします。
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- STEP.03ご成約
- 提案内容にご同意いただきましたら、契約手続きさせていただきます。
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- STEP.04機器設置
- お打ち合わせした日時に機器を設置します。その日からご利用いただけます。
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- STEP.05アフターフォロー
- 操作がわからない、トラブルが起きたなどでお困りの際には、お気軽にご相談ください。お客様が安心してご利用いただけるよう、専任スタッフが迅速かつ丁寧にサポートいたします。
よくある質問
Q
月額レンタル料金はいくらかかりますか?
A
お客様の設置環境、機種によって異なるため、担当営業よりご説明差し上げます。
まずはお気軽にお問合せください。
Q
設置までにどれくらいの期間かかりますか?
A
ご契約機材の在庫状況やシーズン等による変動がございます。
通常は、商品の在庫状況や設置作業人員手配等の関係で1週間程度みていただいております。
お急ぎの場合は、ご契約から最短で取り付けますので事前にご相談ください。
Q
トラブルが起きた時は対応してもらえますか?
A
修理やメンテナンス、その他、設備関係のトラブルにご対応させていただきます。
月々の点検を担当者が一括して行いますのでご安心ください。
Q
購入した場合の補償はありますか?
A
メーカー保証がございます。
一例:【新品】通信カラオケDAM ・アンプ : 1年/デンモク・スマートダム :半年/スピーカー : 1年/ルータ : 1年 ※マイクは新品不良以外の保証なし
【中古】在庫商品の状況によって異なりますので、詳しくは担当者にお尋ねください。
Q
カラオケ機器本体以外にも必要なものがありますか?
A
はい、必要です。 カラオケ本体以外に、通信カラオケDAM、SmartDAM/デンモク、ワイヤレスマイク、アンプ、スピーカー、モニター(テレビ)、通信機器が必要です。
Q
光回線は必要ですか?
A
はい、必要です。
カラオケの配信は大容量のデータ送信を行うため、光回線の通信環境が必要となります。
万が一、建物の構造上等の理由により光回線が開通できない場合はお気軽にご相談ください。
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